よくある質問
サービスエリアはこちらです。
フリーメールをお使いのお客様へ重要なお知らせ!!!
(Yahooメール・Gmail・Hotmailなど)
(Yahooメール・Gmail・Hotmailなど)
メールをお客様にお届けできなかったとしても私どもでは不達の旨はわからない為、お客様からお問い合わせを頂かない 限り、私どもでも判断ができない状況です。
フリーメールは各社のシステムの問題の為、当社では解決できません。メール不達を減らすために、できましたら フリーメール以外のメールアドレスでのご利用をお勧め致します。
- 現地調査は必要ですか----
- テラス屋根・カーポート・シャッター・エコウィンドウ(内窓)などは現地調査を必要とします。カーテンレール・ハンガーパイプ・ 面格子・車止めなどは現地調査の必要がありません。網戸の場合には電話やメールのやり取りで施工可能ですので、現地調査を しなくても大丈夫です。
- ホームページ以外の工事もできますか----
- ホームページ以外にも様々な工事を致しております。できる限り対応させていただきます。
- 納期はどれくらい掛かりますか----
- どの工事も通常一週間~10日間程度です。詳しくは問い合わせしてください。
- 出張費は掛かりますか----
- 通常は掛かりませんが、カーテンレール2ヵ所だけ、面格子1ヵ所だけ、網戸2枚だけ、竿掛け1ヶ所だけなどの場合には 出張費が掛かります。
- 工事の保証はありますか----
- どの工事も保証は三年間となっております。
免責事項 - 保証期間中であっても次の様な場合には有料修理となります。
1、当社の手配によらない第三者の加工、組み立て、施工、管理、メンテナンスなどに起因する不具合
2、商品又は部品の経年変化(使用に伴う消耗、摩耗など)や経年劣化(サッシ部分の変質、変色など) 又はこれらに伴うカビ又はその他の不具合
3、商品周辺の自然環境、住環境などに起因する結露、腐食又はその他の不具合
4、商品又は部品の材料特性に伴う現象
5、天災その他の不可抗力(地震、洪水、暴風雨、火災、地盤沈下など)による不具合
6、引渡し後の操作誤りによる不具合
7、本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合又は使用目的と異なる使用方法による場合の不具合
8、犬、猫、鼠などの小動物又は植物などに起因する不具合
9、お客様自身の取り付け、改造、修理に起因する不具合
※保証期間経過後の修理、交換などは有料といたします。
営業地域(サービスエリア)です。

- サービスエリアの詳細です----
埼玉県---秩父市・秩父郡などの秩父地方を除く全域
東京都---葛飾区・足立区・板橋区・荒川区・北区・ 中野区・練馬区・江戸川区
多摩地区---西東京市・東久留米市・清瀬市・小平市・東村山市・国立市・国分寺市・立川市・東大和市・瑞穂町・青梅市・羽村市・福生市・武蔵村山市・あきる野市・昭島市・八王子市・日野市・府中市・三鷹市・小金井市・日の出町
千葉県---野田市・柏市・流山市・松戸市・市川市・鎌ヶ谷市
群馬県---前橋市・高崎市・安中市・藤岡市・太田市・伊勢崎市
エリア以外の方でも対応させて頂くケースもございますので、問い合わせをして見てください。
- 一戸建てオプション工事専門店BY野口商事
- メールで問い合わせこちら→問い合わせフォーム
- 電話で問い合わせこちら→フリーダイヤルです。
- FAX番号→049-287-6571
- 所在地→埼玉県坂戸市西坂戸4-21-3